Have a personal or library account? Click to login
Open Innovations as a form of Customer Value Co-Creation Cover

Open Innovations as a form of Customer Value Co-Creation

Open Access
|Mar 2021

References

  1. 1. AIbors — Garrigos, J. and de Miguel Molina, M. (2020). Integrating Customers and Suppliers in Retail Co-innovation. Journal Research — Technology Management, 63(3).
  2. 2. Balaji, M. and Roy, S. (2017). Value co-creation with internet of things technology in the retail industry. Journal of Marketing Management, Vol. 33 Nos 1/2, 7–31.10.1080/0267257X.2016.1217914
  3. 3. Baran, M., Ostrowska, A. and Pander, W. (2012). Innowacje popytowe, czyli jak tworzy się współczesne innowacje. Warszawa: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości.
  4. 4. Bartl, M., Füller, J., Mühlbacher, H. and Ernst, H. (2012). A manager’s perspective on virtual customer integration for new product development. Journal of Product Innovation Management, 29(6), 1031–1046.10.1111/j.1540-5885.2012.00946.x
  5. 5. Bogers, M. (2011). The open innovation paradox: Knowledge sharing and protection in R&D collaborations. European Journal of Innovation Management, 14(1), 93–117.10.1108/14601061111104715
  6. 6. Boudreau, K. J. and Lakhani, K. R. (2013). Using the Crowd as an Innovation Partner HBR. www.hbr.org
  7. 7. Busse, M. and Siebert, R. (2018). The role of consumers in food innovation processes. European Journal of Innovation Management, 21(1).10.1108/EJIM-03-2017-0023
  8. 8. Chepurna, M. and Criado, J. R. (2018). Identification of barriers to co-create online: the perspectives of customers and companies. Journal of Research in Interactive Marketing, 12(4), 452–471 Emerald Publishing.10.1108/JRIM-01-2018-0018
  9. 9. Chesbrough, H. (2003). Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology Boston. Harvard Business School Press.
  10. 10. Cui, A. (2018). Customer Involvement in Innovation: A Review of Literature and Future Research Directions 2018. Review of Marketing Research, July 2018.
  11. 11. Dobiegała-Korona, B. (2010). Strategie innowacji w budowie kapitału klienta. W: Zarządzanie wartością klienta. Pomiar i strategie, red. nauk. B. Dobiegała-Korona, T. Doligalski. Warszawa.
  12. 12. Dziewanowska, K. (2017). Współtworzenie i współniszczenie wartości, czyli wady i zalety współpracy z klientem. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe UE w Katowicach, 328.
  13. 13. Greer, D.A. (2015). Defective co-creation. European Journal of Marketing, 49(1/2), 238–261.10.1108/EJM-07-2012-0411
  14. 14. Gummesson, E. and Mele, C. (2010). Marketing as value co-creation through network interaction and resource integration. Journal of Business Market Management, 4(4), 181–198.10.1007/s12087-010-0044-2
  15. 15. Harris, L.C. and Ogbonna, E. (2006). Service Sabotage: A Study of Antecedents and Consequences. Journal of the Academy of Marketing Science, 34(4), 543–558.10.1177/0092070306287324
  16. 16. Hoyer, W. D., Chandy, R., Dorotic, M., Krafft, M. and Singh, S. S. (2010). Consumer co-creation in new product development. Journal of Service Research, 13(3), 283–296.10.1177/1094670510375604
  17. 17. Howe, J. (2006), Rise of the crowdsourcing. Wired magazine, 14(6) 1–4.
  18. 18. Innowacje IT, (2020). Innowacje w obszarze IT zaczynają się od konsumentów. www.money.pl (11.12.2020).
  19. 19. Kieżel, M. and Wiechoczek, J. (2016). Zaangażowanie klienta (ce) w sektorze dóbr zaawansowanych technicznie oraz sektorze bankowym. Studia i Prace WNEIIZ US, 434/2.
  20. 20. Lakhani, K. R. and Wolf, R. G. (2003). Why Hackers Do What They Do: Understanding Motivation and Effort in Free/Open Source Software Projects. Electronic Journal Unfollow journal. DOI: 10.2139/ssrn.44304010.2139/ssrn.443040
  21. 21. Lichtenthaler, U. (2010). Intellectual property and open innovation: An empirical analysis. International Journal of Technology Management, 52(3/4), 372–391.10.1504/IJTM.2010.035981
  22. 22. Liu, Q., Zhao, X. and Sun, B. (2018). Value co-creation mechanisms of enterprises and users under crowdsource-based open innovation. International Journal of Crowd Science, 2(1).10.1108/IJCS-01-2018-0001
  23. 23. Malinowski, B. F. (2018). Czym jest crowdsourcing. www.wethecrowd.pl (21.04.2019).
  24. 24. Masser, K. and Mory, L. Gamification-Engaging People by Letting Them Have Fun. www.link.springer.com
  25. 25. Mazurek-Łopacińska, K. (2013). Klient w kreowaniu innowacji na współczesnym rynku: modele, narzędzia, przykłady. Handel Wewnętrzny, 1–2.
  26. 26.Mazurek-Łopacińska, K. (2012). The Customer in Creating Innovation — Challenge for the Enterprise. W: Olejniczuk-Merta A. (red.), The Transformation of Consumption and Consumer Behaviour. Warszawa: IBRKK.
  27. 27. Mention, A.-L. and Al-Sharieh, S. (2013). Open Innovation and Intellectual Property: The Relationship and Its Challenges, www.researchgate.net (15.05.2020).
  28. 28. Mierzejewska, B. (2008). Open innovation — nowe podejście w procesach innowacji. E-Mentor, 2(24).
  29. 29. Milewski, F. (2015) (red.). Tłum jako źródło wiedzy i kapitału. PARP.
  30. 30. Mohr, J. J. and Sarin, S. (2009). Drucker’s insights on market orientation and innovation: implications for emerging areas in high-technology marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 37, 85–96.10.1007/s11747-008-0101-5
  31. 31. Nestlé’s Open Innovation Platform Celebrates Two Years Of Creative Solutions Jun 26 2018 3:00. www.esmagazine.com (7.11.2019).
  32. 32. Norton, K., (2019). 12 Brands Using Crowdsourcing for Product Design Ideas, www.cadcrowd.com (21.12.2020)
  33. 33. Ohori, K. and Takahashi, S. (2007). Agent-based Analysis of Lead User Innovation in Consumer Product Market. W: Agent — Based Approaches in Economic and Social Complex, vol. 6, Springer vol. 6, 267–279.
  34. 34. Pierrard, S. (2019). Innovation ouverte: vers de nouveaux modeles de propriété intellectuelle?www.lavery.ca (15.12.2020).
  35. 35. Raport Nordic Innovation Center. (2010), 21.
  36. 36. Robra-Bissantz, S. and Lattemann, Ch. (2017). Customer-Oriented Strategies and Gamification-The Example of Open Customer Innovation. W: Stieglitz S., Lattemann Ch., Robra-Bissantz, S., Zarnekow, R. and Brockmann, T., Gamification. Using Game Elements in Serious Contexts. Springer.
  37. 37. Rossi, M. V. and Magni, D. (2017). Investigating Intellectual Capital Role inValue Co Creation lectual Capital. Journal of Marketing, 1.
  38. 38. Rycharska M., Kuczwalski R., Stokalski B. and Ozimek, W. (2011). Gra o klienta czy gra z klientem? Nowa generacja usług elektronicznych. W: Gotowi na innowacje. Warszawa: Infovide-Matrix.
  39. 39. Sopińska, A. (2013). Otwarte innowacje bazujące na mądrości „tłumu” — podstawa sukcesu współczesnego przedsiębiorstwa. Zarządzanie i Finanse, 11(4). Uniwersytet Gdański.
  40. 40. Surowiecki, Korzyści i zagrożenia crowdsourcingu. www.nf.pl (11.04.2019).
  41. 41. Szopik-Depczyńska, K. (2018). Koncepcja innowacji kreowanej przez użytkownika w działalności badawczo-rozwojowej. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego.
  42. 42. Tapscott, D. and Williams, A. D., (2011). Makrowikinomia. Reset świata i biznesu. Warszawa: Wydawnictwo Studio Emka.
  43. 43. Vassileva, J. (2012). Motivating participation in social computing applications: A user modeling perspective. User Modeling and User-Adapted Interaction, 22(1–2), 177–201.10.1007/s11257-011-9109-5
  44. 44. Von Hippel, E. (2005). Democratizing Innovation. The MIT Press Cambridge. London: Massachusetts. https://doi.org/10.7551/mitpress/2333.001.000110.7551/mitpress/2333.001.0001
  45. 45. Wojnicka, E. (2011). Popytowe podejście do innowacji — charakterystyka koncepcji. PARP.
  46. 46. Wściubiak, Ł. (2017). Rola praw własności intelektualnej w świetle koncepcji otwartych innowacji. Studia i Prace WNEIZ US, 48/3.
  47. 47. www.mystarbucksidea.force.com (15.12.2020).
  48. 48. www.unilever.com/about/innovation/open-innovation/ (4.01.2019).
  49. 49. Zichermann, G. and Linder, J. (2010). Game-based marketing: inspire customer loyalty through rewards, challenges, and contests. New Jersey: Wiley.
DOI: https://doi.org/10.2478/minib-2021-0005 | Journal eISSN: 2353-8414 | Journal ISSN: 2353-8503
Language: English
Page range: 93 - 118
Published on: Mar 30, 2021
In partnership with: Paradigm Publishing Services
Publication frequency: 4 issues per year

© 2021 Krystyna Mazurek-Łopacińska, published by ŁUKASIEWICZ RESEARCH NETWORK – INSTITUTE OF AVIATION
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.