The Utilization of the Concept of Relationship Marketing in the Process of Building the Ties of a University with External Stakeholders

References

1. Bogan, Ch.E. i English, M.J. (2006). Benchmarking jako klucz do najlepszych praktyk. Gliwice: Wyd. Helion.
Search in Google Scholar Back to article
2. Burnett, K. (2002). Relacje z kluczowymi klientami. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
Search in Google Scholar Back to article
3. Gordon, I.H. (2001). Marketing relacji. Warszawa: PWE.
Search in Google Scholar Back to article
4. Kotler, Ph. i Lee, N. (2008). Marketing w sektorze publicznym. Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne.
Search in Google Scholar Back to article
5. Korzuch, B. (2004). Zarządzanie publiczne. Warszawa: Wyd. Placet.
Search in Google Scholar Back to article
6. Mitręga, M. (ed) (2007). Marketing relacji na rynku business to business. Katowice: Wyd. Akademii Ekonomicznej w Katowicach.
Search in Google Scholar Back to article
7. Otto, J. (2001). Marketing relacji. Warszawa: Wyd. C.H. Beck.
Search in Google Scholar Back to article
8. Porter, M.E. (2006). Przewaga konkurencyjna. Gliwice: Wyd. Helion.
Search in Google Scholar Back to article
9. Sargeant, A. (2004). Marketing w organizacjach non profit. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
Search in Google Scholar Back to article
10. Storbacka, K. i Lehtinen, J.R. (2001). Sztuka budowania trwałych związków z klientami. Kraków: Oficyna Wydawnicza.
Search in Google Scholar Back to article