References
- Adal, Z., 2018. İnsan kaynakları yönetimi. In: Özçelik, O., et al. (Eds.), İnsan Kaynakları Yönetiminin Hukuki Boyutları. Beta Yayınları, İstanbul.
- Adıgüzel, O., 2009. Personel Seçiminin Analitik Hiyerarşi Prosesi Yöntemiyle Gerçekleştirilmesi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 24, 243–252.
- Ağaoğlu, O.K., 1992. İşgücünü Verimli Kullanma Tekniklerinin Turizm Sektörüne Uygulanması. Verimlilik Dergisi, Milli Prodüktivite Merkezi, Yayın No: 457, Ankara.
- Akbaba, A., Günlü, E., 2011. Otel İşletmelerinde İşgören Bulma, Seçme ve Eğitim Sürecinin Stratejik İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla Değerlendirilmesi: Beş Yıldızlı Otellerde Bir Araştırma. Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi 11 (22), 1–25.
- Akdoğan, A., Demirtaş, Ö., 2009. 360 Derece Performans Değerlendirme Sistemi: Askeri İmalat İşletmesinde Yöneticiler Üzerinde Bir Uygulama. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 23 (1), 49–70.
- Akın, Ö., Çolak, H.E., 2012. İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamalarıyla Örgütsel Performans Arasındaki İlişki Üzerine Bir Araştırma. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2 (2), 85–114.
- Aldemir, M., Ataol, A., Budak, G., 2001. İnsan Kaynakları Yönetimi. Barış Yayınları, Fakülteler Kitabevi, İzmir.
- Ardıç, K., Döven, M., 2004. Türkiye’de İnsan Kaynakları Uygulamalarının Değerlendirilmesi (Amasya İli Çevresinde Bir Uygulama). Yönetim Bilimleri Dergisi 2 (2), 69–84.
- Aykaç, B., 1999. İnsan Kaynakları Yönetimi ve İnsan Kaynaklarının Stratejik Planlaması. Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
- Aykaç, M., Balcı, B., 2016. Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Yönetimi: Tamamlayıcı mı, İkame mi? Kırklareli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 5 (1), 1–25.
- Baltacı, F., Üngüren, E., Avsalli, H., Demirel, H.N., 2012. Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Eğitim Memnuniyetlerinin ve Geleceğe Yönelik Bakış Açılarının Belirlemesine Yönelik Bir Araştırma. Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi 4 (1), 17–25.
- Baum, T., 2006. Human Resource Management for Tourism, Hospitality and Leisure: An International Perspective. Thomson Learning, London.
- Benli, A., Şahin, L., 2004. İnsan Kaynakları Yönetiminde Personel Bulma ve Seçme: Çınar Otel Uygulaması. Bilgi 8, 113–124.
- Bin, A.S., Shmailan, A., 2015. The relationship between job satisfaction, job performance and employee engagement: An explorative study. Issues in Business Management and Economics 4 (1), 1–8.
- Bingöl, D., 1990. Personel Yönetimi ve Beşerî İlişkiler. Atatürk Üniversitesi Yayınları, No: 676, Erzurum.
- Birdir, K., 2002. Turizm ve Otel işletmeciliği Eğitimi Alan Lisans Öğrencilerinin Turizm Endüstrisinde Çalışmayı Tercih Etmemelerinin Temel Nedenleri: Bir Nominal Grup Tekniği Araştırması. In: Turizm Eğitimi Konferans-Workshop Bildiri Kitabı, Ankara, pp. 495–504.
- Bucak, B., 2006. İnsan Kaynakları Yönetiminin Etkinliğinde Halkla İlişkiler Faaliyetlerinin Önemi. Unpublished Master’s Thesis, Gazi Üniversitesi, Ankara.
- Campbell, J.P., Mccloy, R.A., Oppler, S.H., Sager, C.E., 2001. A Theory of Performance. In: Schmitt, N., Borman, W.C. (Eds.), Personnel Selection in Organizations. Jossey-Bass, San Francisco.
- Cascio, W.F., 2015. Costing human resources. Wiley Encyclopedia of Management 1–1.
- Çavdar, H., Çavdar, M., 2010. İşletmelerde İşgören Bulma ve Seçme Aşamaları. Journal of Naval Science and Engineering 6 (1), 79–93.
- Chi, C.G., Gursoy, D., 2009. Employee satisfaction, customer satisfaction, and financial performance: An empirical examination. International Journal of Hospitality Management 28 (2), 245–253.
- Choi, Y., Dickson, D.R., 2009. A case study into the benefits of management training programs: Impacts on hotel employee turnover and satisfaction level. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism 9 (1), 103–116.
- Choi, Y.G., Kwon, J., Kim, W., 2013. Effects of attitudes vs experience of workplace fun on employee behaviors: Focused on Generation Y in the hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management 25 (3), 410–427.
- Çuhadar, M.T., 2005. Türk kamu yönetiminde personel güçlendirme: Sorunlar ve çözüm önerileri. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 25, 1–24.
- Cunningham, J.B., Debrah, Y.A., 1995. Skills for managing human resources in a complex environment: the perceptions of human resource managers in Singapore. International Journal of Human Resource Management, 6(1), 79–101.
- Dağdeviren, M., Akay, D., Kurt, M., 2004. İş Değerlendirme, Faktör Derece Puanlarının Belirlenmesinde Hedef Puanlama Yönteminin Kullanılması. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi 19 (1), 89–95.
- Dündar, G.İ., 2018. İnsan Kaynakları Yönetimi. In: Özçelik, O., et al. (Eds.), Kariyer geliştirme. Beta Yayınları, İstanbul.
- Elling, R.C., Thompson, T.L., 2006. Human resource problems and state management performance across two decades: The implications for civil service reform. Review of Public Personnel Administration 26 (4), 302–334.
- Erdem, B., 2003. Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetiminin Yeri ve Önemi. İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi 5 (2), 35–54.
- Erdem, B., 2004. Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Planlamasının Yeri ve Önemi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 7 (11), 35–54.
- Erdem, B., Gökdeniz, A., 2008. Otel İşletmelerinde Yöneticilerin İş Analizi Çalışmalarına İlişkin Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. In: III. Ulusal Eğirdir Turizm Sempozyumu, 17-19 Ekim 2008, Eğirdir/Isparta, pp. 28–42.
- Erdil, O., Alpkan, L.H., Biber, L., 2004. İnsan Kaynakları Uygulamalarıyla Örgütsel Performans Arasındaki İlişkileri Araştırmaya Yönelik Bir İnceleme. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 19 (2), 101–122.
- Frye, W.D., Kang, S., Huh, C., Lee, M.J.M., 2020. What factors influence Generation Y’s employee retention in the hospitality industry?: An internal marketing approach. International Journal of Hospitality Management 85, 102352.
- Gemlik, H.N., Soylu, Ö., Bektaş, G., Daniç, S., 2016. Hastanelerde Çalışan Personelin İnsan Kaynakları Yönetimi Algısı Üzerine Nitel Bir Araştırma. Sağlık Akademisyenleri Dergisi 3 (4), 145–154.
- Glover, L., Siu, N., 2000. The Human Resource Barriers to Managing Quality in China. International Journal of Human Resource Management, 11(5), 867–882.
- Greer, C.R., Youngblood, S.A., Gray, D.A., 1999. Human resource management outsourcing: The make or buy decision. Academy of Management Perspectives 13 (3), 85–96.
- Gürüz, D., Gürel, E., 2006. Yönetim ve Organizasyon. Nobel Yayınları, Ankara.
- Haile, E.A., 2019. Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamaları ile Örgütsel İnovasyon Arasındaki İlişkide Örgütsel Öğrenme Yeteneğinin Rolü. Unpublished Doctoral Dissertation, İstanbul Üniversitesi, İstanbul.
- Hatipoğlu, B., Alvarez, D.M., İnelmen, K., Ünalan, D., 2013. İstanbul Otellerin 360 Derece Değerlendirmesi, Araştırma Proje Raporu. Boğaziçi Üniversitesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, İstanbul.
- Holcomb, J.L., Upchurch, R.S., Okumus, F., 2007. Corporate social responsibility: what are top hotel companies reporting? International Journal of Contemporary Hospitality Management 19 (6), 461–475.
- İplik, F.N., 2004. Dört ve Beş Yıldızlı Otel işletmelerinde Çalışan Personelin Performans Değerlendirme Faaliyetleri: Çukurova Bölgesi Örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 15 (2), 195–205.
- Karalar, R., 2007. Genel İşletme Temel Bilgiler İşlevler, fourth ed. Özkan Matbaacılık, Ankara.
- Kaynak, T., Acar, A.C., Adal, Z., Dündar, G., Özçelik, O., Sadullah, Ö., Uyargil, C., 1998. İnsan Kaynakları Yönetimi. İ.Ü. İşletme Fakültesi Yayınları, İstanbul.
- Keleş, Y., 2015. İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş. In: Pelit, E. (Ed.), Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi, first ed. Grafiker Yayınları, Ankara, pp. 21–58.
- Keleş, Y., 2018. Neden Turizm Eğitimi? Lisans Düzeyinde Turizm Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Journal of Tourism and Gastronomy Studies 6 (4), 219–236.
- Keleş, Y., 2019. Duygusal Emek Kişilik Özellikleri ile İlişkili mi? Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21 (1), 257–267.
- Khadka, S., 2009. Foundation of Human Resource Management. Pradhan Book International Limited, Publishers, New Delhi.
- Kılıç, G., Öztürk, Y., 2009. Kariyer Yönetimi: Beş Yıldızlı Otellerde Bir Uygulama. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 20 (1), 45–60.
- Kim, H., Rhou, Y., Topcuoglu, E., Kim, Y.G., 2020. Why hotel employees care about Corporate Social Responsibility (CSR): Using need satisfaction theory. International Journal of Hospitality Management 87, 102505.
- Koçak, A.T., 2006. Globalleşme Sürecinde İnsan Kaynakları Yönetiminde Değişimler. Unpublished Master’s Thesis, İstanbul Üniversitesi, İstanbul.
- Kozak, M., Kızılırmak, İ., 2001. Türkiye’de Meslek Yüksekokulu Turizm Otelcilik Programı Öğrencilerinin Turizm Sektörüne Yönelik Tutumlarının Demografik Değişkenlere Göre Değişimi: Anadolu, Akdeniz ve Karadeniz Teknik Üniversitesi Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama. Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi 12 (2), 9–16.
- Kozak, M.A., 2014. Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örnek Olaylar. Detay Yayıncılık, Ankara.
- Kuşluvan, S., Kuşluvan, Z., 2000. Perceptions and Attitudes of Undergraduate Tourism Students Towards Working in The Tourism Industry in Turkey. Tourism Management 21 (3), 251–269.
- Lengnick-Hall, M.L., Moritz, S., 2003. The İmpact of e-HR On The Human Resource Management Function. Journal of Labor Research 24 (3), 365–383.
- Noe, R., 2009. İnsan Kaynaklarının Eğitimi Geliştirilmesi. In: Çetin, C. (Ed.). Beta Yayıncılık, İstanbul.
- Öğüt, A., Akgemci, T., Demirsel, M.T., 2004. Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Bağlamında Örgütlerde İşgören Motivasyonu Süreci. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 12, 277–290.
- Öğütoğulları, E., Akpınar, T., 2016. İnsan Kaynakları Yönetiminin Kuramsal Gelişimi, Klasik, Neo-Klasik ve Modern Örgüt Kuramları. Karatahta İş Yazıları Dergisi 6, 23–50.
- Özbek, T., 1991. Dünya’da ve Türkiye’de Termal Turizmin Önemi. Anatolia Dergisi 2 (3), 15–29.
- Pelit, E., 2015. Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetiminin Önemi. In: Pelit, E. (Ed.), Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi, first ed. Grafiker Yayınları, Ankara, pp. 61–127.
- Pelit, E., Demirdağ, Ş.A., Gökçe, Y., Kılıç, İ., 2016. Turizm Öğrencilerinin Sektöre Yönelik Tutumlarının Kariyer Yapma İsteklerine Etkisi: Staj Yapan Öğrenciler Örneği. In: 3rd International Congress on Social Sciences, China to Adriatic Congress Book, pp. 265–284.
- Pelit, E., Gökçe, F., 2019. İnsan Kaynakları Yönetimi İşlevi Olarak İş Değerleme – Ücret Yönetimi Süreci ve Karşılaşılan Sorunlar: Turizm İşletmeleri Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 3 (3), 369–382.
- Pelit, E., Gökçe, Y., Gülen, M., 2016. Termal Otel İşletmelerinin İnsan Kaynakları Yönetimi İşlevleri Kapsamındaki Uygulamaları ve Sorunlar: Afyonkarahisar Örneği. In: 3rd International Congress of Tourism and Management Researches. Adra Yayıncılık, Antalya, pp. 987–1019.
- Pelit, E., Güçer, E., 2006. Turizm Alanında Öğretmenlik Eğitimi Alan Öğrencilerin Turizm İşletmelerinde Yaptıkları Stajları Değerlendirmeleri Üzerine Bir Araştırma. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 1, 139–164.
- Pelit, E., Gülen, M., 2016. Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi İşlevi Olarak Koruma ve Geliştirme Kapsamındaki Sorunlar: Kavramsal Bir Değerlendirme. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 5 (2), 203–236.
- Pelit, E., Kılıç, İ., 2014. Çalışma Hayatının Bir Sorunu Olarak Mobbing ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Türkiye ve Kazakistan Otellerinde Bir Uygulama. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi 5 (9), 90–126.
- Pelit, E., Öztürk, Y., 2010. Kariyer Tercihinde Kişisel Değişkenlerin Rolü: Turizm ve Öğretmenlik Eğitimi Alan Öğrenciler Üzerinde Bir Araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 9 (17), 207–234.
- Pelit, O., 2018. Örgütsel Dışlanmanın İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma. Unpublished Master’s Thesis, Afyon Kocatepe Üniversitesi, Afyonkarahisar.
- PPMS, 2018. Practical and Professional Management Signatures, Human Resources Management. Lecture Manual. Practical and Professional Management Signatures.
- Rosen, B., Jerdee, T.H., 1992. Middle and late career problems: Causes, consequences, and research needs. In: Human Resource Planning. Gabler Verlag, pp. 247–258.
- Sabuncuoğlu, Z., 2000. İnsan Kaynakları Yönetimi. Ezgi Kitabevi, Bursa.
- Sadullah, Ö., 2018. İnsan Kaynakları Yönetimi. In: Özçelik, O., et al. (Eds.), İnsan Kaynakları Yönetiminde Koruma İşlevi. Beta Yayınları, İstanbul.
- Şahin, N., 2002. Otel işletmelerinde hizmet içi eğitim uygulamaları (Kapodokya örneği). Unpublished Master’s Thesis, Sakarya Üniversitesi, Sakarya.
- Şahin, S., 2015. Turizm İşletmelerinde İş Değerleme ve Ücret Yönetimi. In: Pelit, E. (Ed.), Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi. Grafiker Yayınları, Ankara.
- Saldamlı, A., 2008. İnsan Kaynakları Yönetiminde Bilişim Teknolojisinin Kullanımına Yönelik Bir Araştırma: Tekirdağ Örneği. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 7 (13), 239–263.
- T.C. Bakanlar Kurulu, 2005. Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Tanımı, Nitelikleri ve Sınıflandırılması Hakkında Yönetmelik. http://www.kosgeb.gov.tr/UserFiles/File/kobi_tanimi.pdf (accessed 4 May 2020).
- Tanrıverdi, H., Kahraman, O.C., Erdoğan, M., Öz, M., 2018. İstanbul’da Bulunan 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde Personel Seçme Yöntemlerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Araştırma. Gümüshane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi 8 (22), 25–45.
- Tekin, Y., Köksal, C.D., 2012. Otel İşletmelerinde Personeli Güçlendirme Uygulamaları: Antalya’da Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma. Journal of Yasar University 7 (25), 4241–4267.
- Tunçer, P., 2012. Değişen İnsan Kaynakları Yönetimi Anlayışında Kariyer Yönetimi. Ondokuz Mayıs Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi 31 (1), 203–233.
- Türkay, O., 2015. Turizm İşletmelerinde Kariyer Yönetimi. In: Pelit, E. (Ed.), Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi. Grafiker Yayınları, Ankara.
- Üzümcü Polat, T., Alyakut, Ö., 2017. Turizm Eğitimcileri Perspektifinden Turizm Eğitimi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi 10 (51), 807–823.
- Üzümcü Polat, T., Bayraktar, S., 2004. Türkiye’de Turizm Otel İşletmeciliği Alanında Eğitim Veren Yükseköğretim Kuruluşlarındaki, Eğiticilerin Turizm Mesleki Eğitiminin Etkisel Açıdan İncelenmesine Yönelik Bir Alan Araştırması. In: 3. Bilgi-Ekonomi-Yönetim Kongresi, Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir, pp. 79–92.
- Van der Heijden, B.I., Nijhof, A.H., 2004. The Value of Subjectivity: Problems and Prospects For 360-Degree Appraisal Systems. The International Journal of Human Resource Management 15 (3), 493–511.
- Wilkinson, B., Eberhardt, M., McLaren, J., Millington, A., 2005. Human resource barriers to partnership sourcing in China. The International Journal of Human Resource Management 16 (10), 1886–1900.
- Yılmazer, A., Eroğlu, C., 2008. İnsan Kaynakları Yönetimi. Seçkin Yayınları, Ankara.
- Yumuşak, S., Kışlalıoğlu, R.Z., 2013. İşletmeler Üzerinde İnsan Kaynakları Planlamasının Yeri ve Önemi Üzerine Bir Alan Uygulaması. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 36, 57–70.