Have a personal or library account? Click to login
Influence of Digitalisation in Air Transport on Passenger Rights: Case Study Cover

Influence of Digitalisation in Air Transport on Passenger Rights: Case Study

By: Anna Konert  
Open Access
|Oct 2025

References

  1. Abeyratne R., Convention on International Civil Aviation, Cham, 2014.
  2. Artigot i Golobardes M., ‘Spain: Defeating Passengers Rights through Procedural Rules’, in: Bobek M., Prassl J. (eds), Air Passengers Rights. Ten Years On, Oxford–Portland Oregon, 2016.
  3. Barcz J. (ed.), Źródła prawa Unii Europejskiej, Warszawa, 2012.
  4. Dempsey P.S., Public International Air Law, Montreal, 2008.
  5. eTravel, UODO bada proces przetwarzanie danych osobowych przez Ryanair, 26 September 2023; https://www.etravel.pl/pl/aktualnosci/960/uodo-bada-proces-przetwarzaniedanych-osobowych-przez-ryanair [accessed on 4 April 2025].
  6. EY Polska, Podstawowy poziom cyberdojrzałości w transporcie, 5 October 2022; https://www.ey.com/pl_pl/news/2022/10/dojrzalosc-cyberbezpieczenstwo-transport-2022 [accessed on 26 September 2023].
  7. Fox S.J., Domingo L.M., ‘EU Air Passengers’ Rights Past, Present, and Future: In an Uncertain World (Regulation (EC) 261/2004: Evaluation and Case Study)’, Journal of Air Law and Commerce, 2020, Vol. 85, Issue 2.
  8. Gorzkowska K., Piechocki A., ‘Cyberbezpieczeństwo systemów sztucznej inteligencji’, Prawo Nowych Technologii, 2023, No. 2.
  9. Gregorski M., ‘Regulacje dotyczące bezzałogowych statków powietrznych w prawie Unii Europejskiej w kontekście międzynarodowym’, Studia Europejskie, 2017, No. 2.
  10. Heiets I., La J., Zhou W., Xu S., Wang X., Xu Y., ‘Digital transformation of airline industry’, Transportation Research Procedia, 2022, Vol. 92.
  11. Jarach D., ‘The digitalisation of market relationships in the airline business: the impact and prospects of e-business’, Journal of Air Transport Management, 2020, Vol. 8, No. 2.
  12. Jasiuk E., Wosiek R., Legal Conditions of International Cooperation for the Safety and Efficiency of Civil Aviation, Warszawa, 2019.
  13. Kasprzyk P., Bezzałogowe statki powietrzne. Nowa era w prawie lotniczym. Rozwój regulacji prawnych dotyczących bezpieczeństwa lotnictwa bezzałogowego, Warszawa, 2021.
  14. Kasprzyk P., Konert A., ‘Wyzwania regulacyjne w zakresie cyberbezpieczeństwa w lotnictwie cywilnym’, in: Brodowski L., Kuźniar D. (eds), Wokół problematyki państwa jako podmiotu prawa międzynarodowego. Księga jubileuszowa profesor Elżbiety Dyni, Rzeszów, 2024.
  15. Konert A., Bezzałogowe statki powietrzne. Nowa era w prawie lotniczym. Zagadnienia cywilnoprawne, Warszawa, 2020.
  16. Konert A., Odpowiedzialność cywilna przewoźnika lotniczego, Warszawa, 2010.
  17. Kunert-Diallo A., ‘Kolizje praw i jurysdykcji rozstrzygane na korzyść konsumentów usług przewozu lotniczego na przykładzie wybranych orzeczeń’, Palestra, 2004, No. 11–12.
  18. Kunert-Diallo A., Prawa pasażerów w transporcie lotniczym, Warszawa, 2025.
  19. Kuśmierek M., ‘Tylko połowa ludzi na Ziemi posiada smartfona. Są arcyciekawe wyniki badania internetu na świecie’, Spider’s Web, 16 October 2023; https://spidersweb.pl/2023/10/internet-mobilny-na-swiecie-raport.html [accessed on 26 February 2025].
  20. La J., Heiets I., ‘The impact of digitalization and intelligentization on air transportation system’, Aviation, 2021, Vol. 25, No. 3.
  21. Liu Y., Law R., ‘The adoption of smartphone applications by airlines’, in: Cantoni L., Zhieng X. (eds), Information and Communication Technologies in Tourism, Heidelberg, 2013.
  22. Miłosz M., Bąbol M., Współczesne technologie informatyczne: zagrożenia i ochrona aplikacji inter-netowych, Lublin, 2014.
  23. PARP. Grupa PFR, Dyrektywa 2019/882, czyli o równym dostępie do przestrzeni publicznej, 16 April 2024; https://www.parp.gov.pl/component/content/article/86206:dyrektywa--2019-882-czyli-o-rownym-dostepie-do-przestrzeni-publicznej [accessed on 8 April 2025].
  24. Raciborski J., Usługi turystyczne. Przepisy i komentarz, Warszawa, 1999.
  25. Rokus B., ‘FAA says unintentionally deleted files are to blame for nationwide ground stop’, CNN Business, 19 January 2023; https://edition.cnn.com/2023/01/19/business/faa--notam-outage/index.html [accessed on 26 September 2023].
  26. Rossi Dal Pozzo F., EU Legal Framework for Safeguarding Air Passenger Rights, Cham, 2015.
  27. UK Civil Aviation Authority, Regulator to launch independent review of NATS technical failure, 6 September 2023; https://www.caa.co.uk/newsroom/news/regulator-to-launch-independent-review-of-nats-technical-failure/ [accessed on 26 September 2023].
  28. UODO, Procedura weryfikacji pasażerów linii Ryanair. UODO reaguje, 28 August 2023; https://uodo.gov.pl/pl/138/2815 [accessed on 4 April 2025].
  29. Walków M., ‘Polacy wrzucają ich zdjęcia do sieci. UODO ostrzega: te dane mogą ułatwić wyłudzenie’, money.pl, 16 February 2025; https://www.money.pl/gospodarka/polacy-wrzucajaich-zdjecia-do-sieci-uodo-ostrzega-te-dane-moga-ulatwic-wyludzenie-7124442559716160a.html [accessed on 4 April 2025].
  30. Żylicz M., Prawo lotnicze. Komentarz, Warszawa, 2016.
  31. Żylicz M., Prawo lotnicze międzynarodowe, europejskie i krajowe, Warszawa, 2011.
Language: English
Page range: 77 - 93
Published on: Oct 2, 2025
Published by: Lazarski University
In partnership with: Paradigm Publishing Services
Publication frequency: 4 issues per year

© 2025 Anna Konert, published by Lazarski University
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 License.