Telephone Interpreting in Home Postpartum Care of Allophone Migrant Women by Midwives / Telefondolmetschen in der geburtshilflichen Nachbetreuung von fremdsprachigen Migrantinnen durch Hebammen zu Hause

Figures & Tables

	Antwortkategorien	Häufigkeit
Ziele «Ich zog den Telefondolmetschdienst bei/ für…»	Informationsvermittlung	33
	Anliegen Klientin erfassen	27
	Anleitung	20
	Symptome erfragen	17
	Beratung	16
	Anamnese	11
	Anderes	3
	Total	127
	Keine Angabe	0
Themen «Die Themen des dolmetschunterstützten Gesprächs betrafen…»	Gesundheit Kind	34
	Stillen	31
	Physische Gesundheit Mutter	29
	Information zu Gesundheitsversorgung	16
	Psychische Gesundheit Mutter	11
	Koordination der Betreuung	10
	Soziale Situation	9
	Anderes	6
	Information zu Entlastungsangeboten	0
	Total	146
	Keine Angabe	0
Wirkung «Der Dolmetscheinsatz hat dazu dass…»	Klientin Erklärungen verstanden hat	35
	Klientin ihre Anliegen/Fragen äussern konnte	32
	Erhebung Anamnese war möglich	13
	Missverständnisse geklärt werden konnten	10
	im Gespräch eine Vertrauensbasis entstand	9
	Anderes	6
	Kein Punkt zutrefend	1
	Total	106
	Keine Angabe	2
Schwierigkeiten «Der Dolmetscheinsatz war mit beigetragen, Schwierigkeiten verbunden, weil…»	Kein Punkt zutrefend	15
	Anderes	8
	Qualität der Telefonverbindung ungenügend war	3
	Kenntnisse der Dolmetschperson zu Gesundheitsthemen ungenügend waren	3
	Deutschkenntnisse der Dolmetschperson ungenügend waren	2
	Situation war zu komplex, um sie am Telefon zu klären	2
	Total	33
	Keine Angabe	19