References
- [1] Alex, S. N. (2000). Manajemen Personalia. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta, Gholia Indonesia.
- [2] Brown, R. (2004). Leadership. England: Kogan Pag.
- [3] Butali, N. D., Wesang’ula, P. M., &Mamuli, L. C. (2013). Effects of staff turnover on the employee performance of work at Masinde Muliro University of Science and Technology. International Journal of Human Resource Studies, 3(1), 1.
- [4] Infobank. (2015). Laporan Majalah Infobank.
- [5] Kaswan. (2015). Sikap Kerja : Dari Teori dan Implementasi Sampai Bukti. Bandung: Alfabeta.
- [6] Meyer, J. P., &Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application (Advanced Topics in Organizational Behavior): Sage Publications Thousand Oaks, CA.
- [7] Newstrom, J. W., and Keith Davis. 1997. Organizational Behavior.
- [8] Robbins, S. P. (2003). Perilaku Organisasi.(judul asli: Organizational Behavior Concept, Controversies, Applications 8th edition) Jilid 1. Penerjemah Hadyana Pujaatmaka. Jakarta: PT. Prenhallindo.
- [9] Sedarmayanti, P. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
- [10] Siagian, P. S. (2003). Manajemen Strategis Pembangunan. Cetakan Ke-4. Gunung Agung. Jakarta.
- [11] Sussanto, H., &Damayanti, W. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Produk terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 13(1).
- [12] Sutanto, E. M., Stefanus, T., &Saputra, S. (2010). Analisis Pemotivasian dan Loyalitas Karyawan Bagian Pemasaran PT. Palma Abadi Sentosa di Palangka Raya. Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 1(2), 176-193.
- [13] Wibowo, S., &Phil, M. (2007). Manajemen kinerja. Jakarta. Raja Grafindo Persada