Skip to main content
Have a personal or library account? Click to login
The Role Of ICT And The Internet In The Development Of Franchise Systems Cover

The Role Of ICT And The Internet In The Development Of Franchise Systems

Open Access
|Oct 2015

References

  1. Alpeza, M. and A. Erceg (2012), Centar za poduzetništvo Osijek, Ministarstvo poduzetništva i obrta, Osijek, str. 4-6
  2. Biland, A.T. (2000) „A question of value - e-commerce works best as an enabler of the personal relationship between businesses and their customers“,, 6: 214
  3. Boyle, B.A. and L.F. Alwitt (1999) „Internet use within the US plastics industry“,, 28 (4): 327-341.
  4. Bridge, G. (2005) „Embracing Technology: Building a Stronger System with Effective Franchisee Relations“,(pristupljeno: 18.12.2013.)
  5. British Franchise Association (2013) NatWest/bfa Franchise Survey,(pristupljeno: 05.06.2013.)
  6. Centar za franšizing, Privredna komora Srbije (2013) Franšizing - najčešće postavljana pitanja,(pristupljeno: 08.04.2013.)
  7. Ćuzović, S. (2010) "Franšizing kao standardizovan model internacionalnog biznisa",, 7-8: 339-347.
  8. Dickey, M. and B. Ives (2000) „The Impact of Intranet Technology on Power in Franchisee/Franchisor Relationships“,, 2 (1): 99-114.
  9. Dixon, H. and B. Quinn (2004) „Franchising and the Internet: an exploratory study of franchisor Web sites“,, 14 (4): 311-322.
  10. Duckett, B. (2008) "Business format franchising: a strategic option for business growth – at home and abroad",, 24 (2): 3-4.
  11. Dutta, S. and B. Biren (2001) „Business Transformation on the Internet: Results from the 2000 Study“,, 19 (5): 449-62.
  12. Enders, A. And T. Jelassi (2000) “The converging business models of Internet and bricks-and-mortar retailers”,, 18 (5): 542-550.
  13. Fisher, L. and C.L. Mullin (2000) “To ‘e’ or not to ‘e’? using electronic communication in franchise sales”,, 32 (1): 30-33.
  14. Floriani, B. and M.K. Lindsey (2001) “The continuing impact of the Internet on international franchising”,, 3 (3): 175-237.
  15. Franklin, M. (2005) „Introducing the Virtual Brochure: Online Technology That Turns Franchise Leads Into Franchisees“,,(pristupljeno: 18.12.2013.)
  16. Franson, B., and D. DeSmith (2005) „Does the Internet Solve Franchisees' Problems?“,,(pristupljeno: 18.12.2013.)
  17. Frazer, L., S. Weaven, J. Giddings, and D. Grace (2012) "What went wrong? Franchisors and franchisees disclose the causes of conflict in franchising",, 15 (1): 87 – 103.
  18. Gilbert, A. (2001) „The B-To-B Integration Equation“,, 12: 41.
  19. Gotsopoulou, N. (2000) “Legal issues on international franchising and electronic commerce”,, 21 (12): 288-290.
  20. Griffith, D.A. and J.W. Palmer, (1999) „Leveraging the Web for corporate success“,, 42 (1): 3-11.
  21. Kennedy, T. (2006) „Information Technology in Franchising“,,(pristupljeno: 22.12.2013.)
  22. Kothandaraman, P. and D.T. Wilson (2001) „The future of competition: value creating networks“,, 30 (4): 379-389.
  23. Lancioni, R., H. J. Schau, and M.F. Smith (2003) „Internet impacts on supply chain management“,, 32(3): 173-175.
  24. Love, T. (1998) „High tech meets franchising“,, 86 (6): 77-82.
  25. Martin, D. (1999) „Real world Internet applications that franchise companies actually use“,, 31 (4): 22-26.
  26. Merrilees, B. and L. Frazer (2006) "Entrepreneurial franchisees have hidden superior marketing systems",, 9 (1): 73 – 85.
  27. MSA Worldwide (2011) Franchising and the Internet,(pristupljeno: 22.12.2013.)
  28. Nijmeijer, K., I. N. Fabbricotti, and R. Huijsman, (2014) "Making Franchising Work: A Framework Based on a Systematic Review",, 16 (1): 62-83.
  29. O’Brien, K. (2008) „Grow Your Franchise with Online Marketing Tools“,,(pristupljeno: 18.12.2013.)
  30. Perrigot, R. and T. Pénard (2012) „Determinants of E-commerce adoption by franchisors: Insights from the U.S. market“,(ISoF), Fort Lauderdale, USA, May.
  31. Plave, L.J. and R.B. Amolsch (2000) “How to implement dot.com franchising solutions: two aspects of a multifaceted issue”,, 32, (5): 17-19.
  32. Rao, S. and L. Frazer (2005) „The use of Internet-based Technologies in Australian Franchise Systems: A Preliminary Study“,, 2: 1-19.
  33. Rogers, J. and C. Bennett (2005) „Effective Use of the Internet“,,(pristupljeno: 22.12.2013.)
  34. Rogers, J., C. Bennett and S. Grewal (2007) „E-Commerce for Successful Franchisors“,,(pristupljeno: 18.12.2013.)
  35. Spindel, B. (2008) “No-Brainer” Technologies,,(pristrupljeno: 18.12.2013.)
  36. Stefanović, S. i M. Stanković, (2013) “Komparativna analiza razvoja franšizinga u Srbiji i svetu“, 44 (2): 115-127.
  37. Trice, M.B. (2001) "Managing Internet issues within the franchise system: a legal perspective",, 33 (5): 37-8.
  38. Vilchis, D. (2001) „Intranet/Extranet systems user in a new way of life for franchise companies“,, 44 (4): 19-22.
  39. Watson, A., D.A. Kirby and J. Egan (2002) “Franchising, retailing and the development of e-commerce”,, 30 (5): 228-237.
  40. Zettelmeyer, F. (2000) „Expanding to the Internet: Pricing and communications strategies when firms compete on multiple channels“,, 37 (3): 292-309.
  41. (pristupljeno: 10.12.2013.)
  42. (pristupljeno: 10.12.2013.)
  43. (pristupljeno: 10.12.2013.)
  44. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  45. (pristupljeno: 10.12.2013.)
  46. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  47. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  48. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  49. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  50. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  51. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  52. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  53. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  54. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  55. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  56. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  57. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  58. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  59. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  60. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  61. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  62. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  63. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  64. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  65. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  66. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  67. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  68. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  69. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  70. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  71. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  72. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  73. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  74. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  75. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  76. (pristupljeno: 12.12.2013.)
  77. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  78. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  79. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  80. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  81. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  82. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  83. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  84. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  85. (pristupljeno: 14.12.2013.)
  86. (pristupljeno: 24.12.2013.)
  87. (pristupljeno: 10.12.2013.)
  88. (pristupljeno: 10.12.2013.)
DOI: https://doi.org/10.1515/ethemes-2014-0026 | Journal eISSN: 2217-3668 | Journal ISSN: 0353-8648
Language: English
Page range: 409 - 435
Submitted on: Jul 16, 2014
Accepted on: Dec 29, 2014
Published on: Oct 14, 2015
Published by: University of Niš, Faculty of Economics
In partnership with: Paradigm Publishing Services

© 2015 Suzana Stefanović, Milica Stanković, published by University of Niš, Faculty of Economics
This work is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 License.