Have a personal or library account? Click to login
Expectations of Students Towards The Didactic Staff as Factors Conditioning the Improvement of The University’s Relational Capital Cover

Expectations of Students Towards The Didactic Staff as Factors Conditioning the Improvement of The University’s Relational Capital

Open Access
|Apr 2019

References

  1. 1. Adamska, M. (2011). Analiza kapitału rynkowego i jego wpływ na funkcjonowanie organizacji. W: A. Adamik (red.), Kształtowanie konkurencyjności i przewagi konkurencyjnej małych i średnich przedsiębiorstw. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck, 43–54.
  2. 2. Altkorn, J. (1999). Strategia marki. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
  3. 3. Białoń, L. (2012). Budowanie wizerunku szkoły wyższej jako mega narzędzia marketingu. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczy, 4, s. 367–385.10.5604/05096669.1079228
  4. 4. Bratnicki, M., Strużyna, J. (red.) (2002). Przedsiębiorczość i kapitał intelektualny. Katowice: Wydawnictwo AE w Katowicach.
  5. 5. Cenker, E.M. (2007). Public Relations. Poznań: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej.
  6. 6. Dawidziuk, S. (2012). Marka uczelni we współczesnym świecie. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczy, 4, s. 389–396.10.5604/05096669.1079229
  7. 7. Dryl, T. (2012). Zaufanie jako element zarządzania marką. Zarządzanie i Finanse, 2, s. 43–53.
  8. 8. Durvasula, S., Lysonski, S., Madhavi, A.D. (2011) Beyond service attributes: do personal values matter? Journal of Services Marketing, Vol. 25 Issue: 1, 33–46.
  9. 9. Fazlagić, J. (2013). Struktura kapitału intelektualnego jako kontekst dla tworzenia strategii szkół wyższych, E-mentor, 2 (49), 4–11.
  10. 10. Gordon, I. (1999). Relationship Marketing: New Strategies, Techniques and Technologies to Win the Customers You Want and Keep Them Forever. John Wiley and Sons Publishers.
  11. 11. GUS: Główny Urząd Statystyczny (2009). Szkoły wyższe i ich finanse w 2008 r. Informacje i opracowania statystyczne. https://stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/gus/E_szkoly_wyzsze_2008.pdf (06.09.2018).
  12. 12. GUS: Główny Urząd Statystyczny (2017). Szkoły wyższe i ich finanse w 2016 r. Informacje i opracowania statystyczne. https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/edukacja/edukacja/szkoly-wyzsze-i-ich-finanse-w-2016-r-,2,13.html (06.09.2018).
  13. 13. GUS: Główny Urząd Statystyczny (2018). Szkolnictwo wyższe w roku akademickim 2017/2018. Dane wstępne z 15.06.2018 r. https://stat.gov.pl/files/gfx/portalinformacyjny/pl/defaultaktualnosci/5488/8/5/1/szkolnictwo_wyzsze_w_roku_akademickim_2017-2018_dane_wstepne.pdf (06.09.2018).
  14. 14. HEA: Higher Education Academy (2011). A Good Practice Guide to Learning Relationships in Higher Education. www.heacademy.ac.uk/system/files/northumbria_guide_to_relationships_dec_11_1.pdf (27.08.2017).
  15. 15. Kotler, Ph., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0. Warszawa: Wydawnictwo M.T. Biznes.
  16. 16. Kumar, D. (2014). Relationship Marketing: a new dimension of marketing. International Journal of Research, Vol. 1, Issue: 7, 1045–1049.
  17. 17. MNiSW: Ministerstwo Nauki i Szkolanictwa Wyższego (2013). Szkolnictwo Wyższe w Polsce 2013. Raport MNiSW z dnia 22 lipca 2013 r. http://www.nauka.gov.pl/g2/oryginal/2013_07/0695136d37bd577c8ab03acc5c59a1f6.pdf (03.10.2017).
  18. 18. MNiSW: Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego (2016). Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 7 grudnia 2016 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie sposobu podziału dotacji z budżetu państwa dla uczelni publicznych i niepublicznych. http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20160002016 (08.10.2018).
  19. 19. Nicolescu, L. (2009). Applying marketing to higher education: scope and limits. Management & Marketing, Vol. 4, Issue: 2, 35–44.
  20. 20. Perspektywy (2018). Ranking Uczelni Akademickich 2018. http://www.perspektywy.pl/RSW2018/ranking-uczelni-akademickich (07.09.2018)
  21. 21. Piróg, D. (2014). Konkurowanie uniwersytetów na rynku usług edukacyjnych w warunkach kryzysu gospodarczego i nasilających się trudności tranzycji absolwentów. Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego nr 28, s. 115–128.10.24917/20801653.28.7
  22. 22. Pluta-Olearnik, M. (red.) (2009). Przedsiębiorcza uczelnia i jej relacje z otoczeniem. Warszawa: Wydawnictwo Difin.
  23. 23. Siwiński, W. (2013). Nowa misja uniwersytetów: zdolność konkurowania. W: J. Woźnicki (red.), Misja i służebność uniwersytetu w XXI wieku. Warszawa: Instytut Społeczeństwa Wiedzy Fundacji Rektorów Polskich, 127–132.
  24. 24. Stokburger-Sauer, N., Ratneshwar, S., & Sen, S. (2012). Drivers of consumer-brand identification. International Journal of Research in Marketing, 29 (4), 406–418.10.1016/j.ijresmar.2012.06.001
  25. 25. Styś, A. (2004). Marketing jako proces kreowania wartości. Acta Universitatis Lodziensis, Folia Oeconomiva 179, 19–25.
  26. 26. Sztumski, J. (2005). Wstęp do metod i technik badań społecznych. Katowice: Wydawnictwo Śląsk.
  27. 27. Szwajca, D. (2012). Zasoby marketingowe przedsiębiorstwa jako źródło przewagi konkurencyjnej. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
  28. 28. Todorescua, L.L., Popescu-Mitroia, M.M., Greculescub, A. (2015). Changes in Students’ Expectations from Teachers’ Roles in Secondary Education. Procedia — Social and Behavioral Sciences, Vol. 197, 190–196.10.1016/j.sbspro.2015.07.122
  29. 29. Zieliński, G., Lewandowski, K. (2012). Determinanty percepcji jakości usług edukacyjnych w perspektywie grup interesariuszy. Zarządzanie i Finanse, r. 10, nr 3, cz. 3, 42–54.
DOI: https://doi.org/10.14611/minib.30.12.2018.12 | Journal eISSN: 2353-8414 | Journal ISSN: 2353-8503
Language: English
Page range: 35 - 56
Published on: Apr 6, 2019
Published by: ŁUKASIEWICZ RESEARCH NETWORK – INSTITUTE OF AVIATION
In partnership with: Paradigm Publishing Services
Publication frequency: 4 issues per year

© 2019 Małgorzata Adamska, published by ŁUKASIEWICZ RESEARCH NETWORK – INSTITUTE OF AVIATION
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.