Transparenz, Verständnis und Befürwortung im Kontext Schweizer Sachabstimmungen
Chantal Menzi
“Please talk to me! Or not?” Eine Untersuchung der Zufriedenheit mit Chatbots in der öffentlichen Verwaltung
Chantal Menzi, Pascal Fritzenwallner, Leandro Vassella, Katharina Guirguis, Lyn E. Pleger