Authors
Daniela Cristofoli
Swiss Public Administration Network and Faculty of Economics, Università della Svizzera italiana USI,
Via Giuseppe Buffi 13, 6904 Lugano, Svizzera
Paolo Crugnola
Centre for Local Authorities Training of the State and Government of the Canton of Ticino (Centro di formazione per gli Enti locali CEFL), Stabile Icaro, via Mirasole 1, 6500 Bellinzona, Svizzera
