Have a personal or library account? Click to login
Estrategias de mejora de la calidad de vida laboral en mipymes turisticas Cover

Estrategias de mejora de la calidad de vida laboral en mipymes turisticas

Open Access
|Jul 2014

References

  1. Arguelles Ma L., Quijano G., Roman; Fajardo M.J. (2013), Calidad de vida laboral en empleados del sector turistico hotelero campechano, Academia de Ciencias Administrativas, Memorias XVII Congreso Internacional de investigacion en Ciencias Administrativas (Pág. 28). Guadalajara: ACACIA.
  2. Boada J., De Diego R., Vigil A. (2004), Estudio de la bondad psicométrica y estructura factorial de una escala de absentismo laboral (ABS-74), “Revista de Encuentros de Psicología Social”, 2 (1), 173-180.
  3. Cárdenas A. (1996), “Plan de acción”, Aula Abierta. Año I, no. 3
  4. Chávez N. (1994), Introducción a la investigación educativa, Maracaibo: ARS Gráficas, S.A.
  5. Chiang M., Krausse A. (2008), Estudio empírico de calidad de vida laboral, cuatro indicadores: satisfacción laboral, condiciones y medioambiente del trabajo, organización e indicador global, sectores privado y público. Desarrollo, aplicación y validación del instrumento. Horizontes empresariales 3/R. Concepción, Chile: Universidad del BioBio,. p. 23-50.
  6. Chiavenato I. (1995), Recursos humanos, S. Paulo: Editora Atlasa.
  7. Chiavenato I. (2004), Calidad de Vida Laboral, En Gestión del talento humano, Colombia: McGraw Hill.
  8. Davis K., Newstrom J. (2001), Comportamiento Humano en el Trabajo, México: Editorial McGraw Hill.
  9. Davis L., Cherns A. (1975), The quality of working life, Nueva York: The Free Press, McMillan Publishers.10.1111/j.2044-8325.1975.tb00311.x
  10. Elizur D., Shye S. (1990), Quality of work lif e and its relation to quality of life, “Applied Psychology: An International Review”, 39(3), 275-291.10.1111/j.1464-0597.1990.tb01054.x
  11. Fernández Ríos M. (1999), Diccionario de RRHH. Organización y dirección, Madrid: Díaz de Santos.
  12. Fernández Montalvo J. (1998), Los trastornos psicológicos derivados del trabajo: hacia una psicopatología la-boral. Clínica y Salud; 9: 607-20.
  13. González P., Peiró JM., Bravo M. (1996), Calidad de vida laboral, En Peiró J.M,. Prieto F., eds. Tratado de Psicología del Trabajo, Madrid: Síntesis; pp. 161-186.
  14. González R., Hidalgo G., Salazar J., Preciado M. (2010), Elaboración y validación del instrumento para medir Calidad de Vida en el Trabajo “CVT-GOHISALO”. Cienc Trab. Abr-Jun; 12 (36): pp. 332-340.
  15. Hernández R., Fernández Collado C., Pilar Baptista L. (2006), Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill. Cuarta edición, XLIV.
  16. Hill C.W., Jones G.R. (2005), Administración estratégica. Un enfoque integrado (Sexta ed.), MEXICO, D.F.: MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE MEXICO.
  17. Hopkins A.H. (1983), Work and job satisfaction in the public sector, Totowa, Rowman & Allanheld.
  18. Katzell R.A., Yankelovich D., Sein M., Ornati D.A., Nash A. (1975), Work, productivity and job satisfaction, Nueva York: Psychological Corporation.10.1037/e579032009-002
  19. Lau R.S.M. (2000), Quality of work lif e and performance. An ad hoc investigation of two elements in the service profit chain model, “International Journal of Service Industry Management”, 11(5); pp. 422-437.
  20. Ministerio del Trabajo y Asuntos Sociales. Encuesta de calidad de vida en el trabajo (ECVT). De España. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales; 1998.
  21. Navarrete F. (2005), Calidad de vida laboral, “Revista de la Universidad del Valle de Atemajac”, 19 (51).
  22. Organización Internacional del Trabajo. Información sobre trabajo sin riesgo [citado 4 Ago 2010]. Disponible en: http://www.ilo.org/publicv/spanish/protection/safework/.
  23. Organización Mundial de la Salud. Clasificación internacional de familia de indicadores sobre salud de la OMS. Junio 2004 [citado 4 Ago 2010]. Dispo-nible en: http://www. who.int/classifications/en/ WHOFICFamily.pdf.
  24. Poza de la J. (1998), Satisfacción, clima y calidad de vida laboral En A. Rodríguez (Coord.), Introducción a la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Madrid: Pirámide.
  25. Robbins S. (1989), Organizational behavior: concepts, controversies and applications, Englewood Cliffs: Prentice-Hall.
  26. Ruzzier M., Antoncic B., Hisrich R.D.,Konecnik M. (2007), Human capital and SME internationalization: A structural equation modeling study, “Canadian Journal of Administrative Sciences”, 24(1), 15-29.10.1002/cjas.3
  27. Taylor J.C. (1978), Concepts and problems in studies of quality of working life, Manpower Administration, U.S Department of Labor. Ulmer D.L. (1987), Job satisfaction of community hospital educators, “Dissertation Abstracts International”, 49.
  28. Walton R.E. (1973), Conciliación de conflictos interpersonales, México: Fondo Educativo Interamericano.
DOI: https://doi.org/10.2478/joim-2014-0013 | Journal eISSN: 2543-831X | Journal ISSN: 2080-0150
Language: English
Page range: 73 - 96
Published on: Jul 31, 2014
Published by: SAN University
In partnership with: Paradigm Publishing Services
Publication frequency: 4 issues per year

© 2014 Luis Alfredo Argüelles Ma, Román Alberto Quijano García, José Alonzo Sahuí Maldonado, published by SAN University
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.