The Individual Transport Mobility Gap (ITMG) as an Obstacle on the Road to Higher Rates of Public Transport Use
References
- Bain & Company (2011): Systematically inspiring customers. Results, (4), 3-5.
- Berliner Morgenpost (2018). Busse liegen bei Ökobilanz deutlich vor Autoverkehr [Accessed 03.03.2020]. Available from Internet: https://www.morgenpost.de/berlin/article214667817/Busse-liegen-bei-Oekobilanzdeutlich-vor-Autoverkehr.html
- BMVI (2020). Heute fahr‘ ich Öffis [Accessed 03.03.2020]. Available from Internet: https://www.bmvi.de/SharedDocs/DE/Artikel/K/bundesmittel-oepnv.html
- Brüggemann, H. & Bremer, P. (2015). Grundlagen Qualitätsmanagement: von den Werkzeugen über Methoden zum TQM. Wiesbaden: Springer Vieweg.
- Del Castillo, J. M., & Benitez, F. G. (2013). Determining a Public Transport Satisfaction Index from User10.1080/18128602.2011.654139
- Experience. Transport Policy, 14, 283–292. http://dx.doi.org/10.1016/j.tranpol.2007.02.00310.1016/j.tranpol.2007.02.003
- Deutsche Bahn (2020). Presse-Blog zur aktuellen Lage Coronavirus und Bahnverkehr [Accessed 18.03.2020]. Available from Internet: https://www.deutschebahn.com/de/presse/pressestart_zentrales_uebersicht/Presse-Blogzur-aktuellen-Lage-Coronavirus-und-Bahnverkehr-4966788
- Fellesson, M., & Friman, M. (2008). Perceived Satisfaction with Public Transport Service in Nine European Cities. Journal of the Transportation Research Forum, 47(3), 93–103.
- FIS (2020). Qualität des ÖPNV [Accessed 03.03.2020]. Available from Internet: https://www.forschungsinformationssystem.de/servlet/is/237092/
- Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) (2020). Erstes Land der Welt führt kostenlosen ÖPNV ein [Accessed 03.03.2020]. Available from Internet: https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/auto-verkehr/luxemburg-fuehrtkostenlosen-oepnv-ein-16657094.html
- HWG LU (2019). Spatenstich für den Neubau. Flyer zur Festveranstaltung am 08.11.2019.
- Imam, Rana. (2014). Measuring Public Transport Satisfaction from User Surveys. International Journal of Business and Management. (9), 106-114.10.5539/ijbm.v9n6p106
- Klein, A. & Heußner, J. et al. (2006). Hinweise für die Qualitätssicherung im ÖPNV. Köln: FGSV Verlag.
- Maurer, M. & Jandura, O (2009). Masse statt Klasse? Einige kritische Anmerkungen zu Repräsentativität und Validität von Online-Befragungen, 61–73. In Jackob, N.; Schoen, H.; Zerback, T. (Eds.). Sozialforschung im Internet – Methodologie und Praxis der Online-Befragung. Berlin, Heidelberg: Springer.
- MiD (2019). Mobilität in Deutschland – MiD: Ergebnisbericht. zufrieden sind die Deutschen mit dem öffentlichen Personennahverkehr. Bonn.
- Naidu S., Bedgood D.R. (2012). Action-Based Learning. In: Seel N.M. (Eds.) Encyclopedia of the Sciences of Learning. Boston, MA: Springer.
- PCT (2020). Surveys [Accessed 03.03.2020]. Available from Internet: https://www.ptc.gov.sg/research/surveys
- RBB24 (2020). BVG schränkt Fahrpläne wegen Coronavirus ein [Accessed 19.03.2020]. Available from Internet: https://www.rbb24.de/panorama/thema/2020/coronavirus/beitraege/bvg-fahrplan-aenderung-corona-virus-krisebahn-bus.html
- Schallaböck, O. & Carpantier, R. (2012). Umweltbegleitforschung für PWK und leichte Nutzfahrzeuge: Auswahl der Vergleichsfahrzeuge Teilbericht im Rahmen der Umweltbegleitforschung Elektromobilität im Förderschwerpunkt „Modellregionen Elektromobilität“ (FKZ 03KP5003), 19.
- Schellhoß, O. & Hambuch, J. & Nickel, B.E. (2002). Europäische Norm für Qualität im öffentlichen Personennahverkehr. Der Nahverkehr, (11), 40-45.
- Splendid Research (2017). Wie zufrieden sind die Deutschen mit dem öffentlichen Personennahverkehr. Hamburg.
- Stradling, S., Carreno, M., Rye, T., & Noble, A. (2007). Passenger Perceptions and Ideal Urban Bus Journey10.1016/j.tranpol.2007.02.003
- Surveys. Transportmetrica A: Transport Science, 9(8), 713–741.
- Tachkov, P. & Gregor, A. (2019). Projekt Klimafreundliche Mitarbeitermobilität Mobilitätsbedürfnisse im Fokus - die Praxis im Blick. Projektbericht. Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen, Institut für Management und Innovation.
- Tachkov, P. (2018). Von der genauen Kenntnis der Kundenbedürfnisse zu verbesserten Angeboten im ÖPNV. Nahverkehrspraxis, (11/12), 40-42.
- Thomaz, Paulo & Nogueira, Carolina & Coelho, Leonardo & de Azambuja, Ana & Leite Dias de Mattos, Viviane. (2016). Satisfaction with public transport: the case of an university access. International Journal of Engineering Research and Applications. (6), 2248-9622.
- Umweltbundesamt (2020). Fahrleistungen, Verkehrsaufwand und „Modal Split“ [Accessed 03.03.2020]. Available from Internet: https://www.umweltbundesamt.de/daten/verkehr/fahrleistungen-verkehrsaufwand-modal-split#fahrleistung-im-personen-und-guterverkehr
- Zollondz, H.-D. (2006). Lexikon Qualitätsmanagement: Handbuch des modernen Managements auf Basis des Qualitätsmanagements. Berlin; Boston: De Gruyter Oldenbourg.
DOI: https://doi.org/10.2478/jec-2020-0002 | Journal eISSN: 2256-0173
Language: English
Page range: 17 - 27
Published on: Jun 25, 2020
Published by: University College of Economics and Culture
In partnership with: Paradigm Publishing Services
Publication frequency: 2 issues per year
Keywords:
Related subjects:
© 2020 Stefan Bongard, published by University College of Economics and Culture
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 License.