Total Quality Management as a Paradigm of Business Success

Luburić, Radoica

doi:10.2478/jcbtp-2014-0005

References

1. Cerović B. (2004). Ekonomika tranzicije. Tekstovi. Beograd : Ekonomski fakultet.
Search in Google Scholar
2. Cvetkovski Tatjana, Benčmarking, Megatrend, Univerzitet primenjenih nauka, Beograd 2005.
Search in Google Scholar
3. Deming, E. W. (1996). Kako izaći iz krize. Beograd: Grmeč.
Search in Google Scholar
4. Fajol, A. (2006). Opšti industrijski menadžment. Novi Sad: Adizes.
Search in Google Scholar
5. Hindl, T. (2006). Menadžment, Pojmovnik, Od A do Z, Koncepti i ideje koje suoblikovali opšti menadžment. Novi Sad: Adizes.
Search in Google Scholar
6. Janićijević N. (2004). Upravljanje organizacionim promenama, prvo izdanje.Beograd: Centar za izdavačku delatnost Ekonomskog fakulteta u Beogradu .
Search in Google Scholar
7. Juran M. J, Gryna M. F. (1999). Planiranje i analiza kvalitete, Od razvojaproizvoda do upotrebe, treće izdanje, pripremio Frank M. Gryna. Zagreb: Mate d.o.o.
Search in Google Scholar
8. Kelly M. J. (1997). Upravljanje ukupnom kvalitetom (Total QualityManagement), „Kako i što”. Zagreb: Program za visokoučinkovito poslovanje.
Search in Google Scholar
9. Kotler F. (2004). Marketing od A do Z, 80 pojmova koje svaki menadžer trebada zna. Novi Sad: Adizes.
Search in Google Scholar
10. Luburić R. (2010). Umijeće uspješnog upravljanja, Zasnovano na svjetskojteoriji i praksi upravljanja ukupnim kvalitetom, Drugo izdanje. Beograd: HESPERIAedu.
Search in Google Scholar
11. Masaaki I. (1997). Gemba Kaizen. New York and London: McGraw-Hill.
Search in Google Scholar
12. Masaaki I. (1989). Kaizen: the Key to Japan’s Competitive Success. New York: Random House.
Search in Google Scholar
13. Ogawa E. (2001). Upravljanje malim preduzećima danas. Beograd: Evropski centar za mir i razvoj (ECPD) Univerzitet za mir Ujedinjenih nacija.
Search in Google Scholar
14. Oakland S. J. (1996). Total Quality Management, Grower Handbook ofQuality Management, edt. Denis Lock, London: Gower Press.
Search in Google Scholar
15. Perović J. M. (2003). Menadžment Informatika Kvalitet, drugo dopunjeno izdanje. Kragujevac: CIM centar, Mašinski fakultet Kragujevac.
Search in Google Scholar
16. Perović J. M. & Krivokapić Z. (2007). Menadžment kvalitetom usluga.Podgorica: Pobjeda a.d.
Search in Google Scholar
17. Perović J.M. & Krivokapić Z. (2006). Sistem menadžmenta kvalitetom hotela.Kotor: Fakultet za turizam i hotelijerstvo Kotor - Mašinski fakultet, Centar za kvalitet Podgorica.
Search in Google Scholar
18. Raković R. (2006). Kvalitetom ka poslovnoj izvrsnosti. Beograd: Energoprojekt, In Graf.
Search in Google Scholar
19. Rentzhog O. (2000), Temelji preduzeća sutrašnjice, Procesima usmerenaposlovna filozofija. Novi Sad: Prometej.
Search in Google Scholar
20. Schiffman G. L. & Kanuk L. L. (2004). Ponašanje potrošača. Zagreb: Mate d.o.o.
Search in Google Scholar
21. Smit R. P. (2002). Marketinške komunikacije, Integralni pristup. Beograd: Clio.
Search in Google Scholar
22. Stoiljković V. et al. (2006). Integrisani sistemi menadžmenta, ISO 9001:2000,ISO 14001:2004 i OHSAS 18001:1999. Niš: Mašinski fakultet Niš.
Search in Google Scholar
23. Šingo Š. (1995). Nova japanska proizvodna filozofija, 1. Racionalizacijaproizvodnje nekoliko osnovnih gledišta, 2. Tojota--sistem - posmatrano izproizvodno-mehaničkog ugla. Novi Sad: Prometej.
Search in Google Scholar
24. Trejsi Brajan, Zaradite više, napredujte brže, 21 način da zaradite više i napredujete brže u vašoj karijeri, Finesa, Beograd 2003
Search in Google Scholar
25. Velč Džek (u saradnji sa Suzi Velč), Veština pobeđivanja, drugo izdanje, Adizes, Novi Sad 2005
Search in Google Scholar
26. Weihrich H. & Koontz H. (1998). Menadžment. Zagreb: Mate d.o.o.
Search in Google Scholar