References
- 1. Chilimoniuk-Przeździecka, E. (2011). Eksport usług biznesowych z Polski. Zeszyty Naukowe UE w Poznaniu, 179, 45-56.
- 2. Kim, G.M., Won, H.J. (2007). HR BPO Service Models for Small and Medium Enterprises. Business Process Management Journal, 13(5), 694-706. https://doi.org/10.1108/14637150710823165
- 3. Kozak, M. (2017). Rozwój sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie, 28(1), 52-63. https://doi.org/10.17512/znpcz.2017.4.1.05
- 4. Malik, R. (2013). Przenoszenie usług biznesowych do Polski: uwarunkowania, przebieg i skutki procesu. Kwartalnik Kolegium Ekonomiczno-Społecznego. Studia I Prace, 1, 203-223. https://doi.org/10.33119/KKESSiP.2013.1.9
- 5. Marcinkowska, E. (2015). Rynek outsourcingu usług biznesowych w Polsce – stan i perspektywy rozwoju. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 244, 130-140.
- 6. Massini, S., Miozzo, M. (2012). Outsourcing and Offshoring of Business Services: Challenges to Theory, Management and Geography of Innovation. Regional Studies, 46(9), 1219-1242. https://doi.org/10.1080/00343404.2010.509128
- 7. Orliński, O. (2013). Wpływ outsourcingu i offshoringu na konkurencyjność przedsiębiorstw w warunkach globalizacji. Zarządzanie i Finanse, 11(1), 229-240.
- 8. Panda, A.K. (2012). Business process outsourcing: a strategic review on Indian perspective. Business Process Management Journal, 18(6), 876-897. https://doi.org/10.1108/14637151211283339
- 9. Raport Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych. 10 lat sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce.
- 10. Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2017). Usługi biznesowe w Lublinie.
- 11. Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2017). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2017.
- 12. Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2018). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2018.
- 13. Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2019). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2019.
- 14. Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2020). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2020.
- 15. Skowroński, M. (2017). Sektor nowoczesnych usług biznesowych jako nowa branża gospodarki miasta na przykładzie Katowic. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 320, 129-139.
- 16. Žitkienė, R., Dudė, U. (2018). The impact of outsourcing implementation on service companies. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 6(1), 342-355. https://doi.org/10.9770/jesi.2018.6.1
- 17. Aalders, R. (2002). It outsourcing: Making it work. Pobrane z: https://www.fujitsu.com/downloads/WWW2/whitepaper_IT-outsourcing.pdf (dostęp: 22.05.2021).
- 18. https://firma.rp.pl/biznes/8541-sektor-nowoczesnych-uslug-uslugi-dla-biznesu-eksport-uslug/ (dostęp: 22.05.2021).
- 19. https://gospodarczy.lublin.eu/branze/specjalizacje-gospodarcze-lublina/nowoczesne-uslugi-biznesowe/ (dostęp: 22.05.2021).
- 20. https://humancentered.colliers.pl/bpo-ssc-ito-czyli-inicjaly-outsourcingu/ (dostęp: 22.05.2021).
- 21. https://walterherz.com/pl/a/jak-home-office-wplywa-na-rynek-biurowy-i-efektywnosc-pracy/ (dostęp: 22.05.2021).
- 22. https://wig.waw.pl/pandemia-wplywa-na-wynajem-lokali-uzytkowych/ (dostęp: 22.05.2021).
- 23. https://www.commint.pl/slownik-outsourcingu/definicja-ssc/ (dostęp: 22.05.2021).
- 24. https://www.eurostudent.pl/branza-przyszlosci-sektor-nowoczesnych-uslug-biznesowych/ (dostęp: 22.05.2021).
- 25. https://www.lsi-lublin.pl/informacje-rozne/rosnace-znaczenie-lublina-raport-absl-miasta-z-perspektywy-sektora-nowoczesnych-uslug-biznesowych/ (dostęp: 22.05.2021).
- 26. http://www.outsourcingportal.eu/pl/jakie-procesy-kryja-sie-pod-popularnymi-skrotami-bpo-ssc-ito/ (dostęp: 22.05.2021).
- 27. United Nations Conference on Trade and Development. (2004). World investment report: the shift toward services. Pobrane z: http://unctad.org/en/docs/wir2004_en.pdf (dostęp: 22.05.2021).