Have a personal or library account? Click to login
The Economic and Social Dilemmas of Management Focused on the Future of Retail Branches of Commercial Banks in Poland Cover

The Economic and Social Dilemmas of Management Focused on the Future of Retail Branches of Commercial Banks in Poland

Open Access
|Oct 2019

References

  1. Brańka, M., 2017, 50 Największych Banków w Polsce 2017: Oddział przyszłości, czyli jak wyznaczać nowe standardy obsługi klientów, Bank, 6.
  2. Budner, W., 2018, Suburbanizacja w obszarze metropolii Poznań. Biuletyn Stowarzyszenia Rzeczoznawców Majątkowych Województwa Wielkopolskiego, 49(1), 26-34.
  3. Campanella, F., Derhy, A., Gangi, F., 2018, Knowledge management and value creation in the post-crisis banking system, Journal of Knowledge Management, 23(2), 263-278, https://doi.org/10.1108/JKM-11-2017-0506.10.1108/JKM-11-2017-0506
  4. Chernikova, L. I., Egorova, E. N., Evstefeeva, S. A., Shcherbakov, S. S., 2018, Influence of macro-economic conditions on sustainability of banking system. Espacios, 39(1), 23.
  5. Costa, B. A., Jakob, K., Porter, G. E., 2006, Mutual fund performance and changing market trends 1990-2001: does manager experience matter?, The Journal of Investing, 15(2), 79-86, DOI: https://doi.org/10.3905/joi.2006.635634.10.3905/joi.2006.635634
  6. Czyż, T., 2011, Conceptions of an urban agglomeration and a metropolitan area in Poland. Geographia Polonica, 84(2), 5-17, http://dx.doi.Org/10.7163/GPol.2011.2.1.10.7163/GPol.2011.2.1
  7. Dowgiałło Z., Zadworny W., 2005, Rola menedżera w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Szczecin, Wydawnictwo Książek Znicz.
  8. Gietl, D., Haufler, A., 2018, Bonus taxes and international competition for bank managers, European Economic Review, 110, 41-60, DOI: 10.1016/j.euroecorev.2018.08.004.10.1016/j.euroecorev.2018.08.004
  9. Kaczmarek, T., 2017, Dynamika i kierunki rozwoju suburbanizacji rezydencjalnej w aglomeracji poznańskiej. Acta Universitatis Lodziensis. Folia Geographica Socio-Oeconomica, 27(1), 81-98, http://dx.doi.org/10.18778/1508-1117.27.06.10.18778/1508-1117.27.06
  10. Kiełtyka, L., 2016, Rola menedżera we współczesnych organizacjach, Przegląd Organizacji, 8.10.33141/po.2016.08.01
  11. Kieżel, M., 2016, Innowacje banków detalicznych - przejaw marketingu relacji czy orientacji na produkt?; Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia, 15(3), 27-34.
  12. Klus, S., 2014, Budowanie przewagi konkurencyjnej przez oddziały banków w obszarze bankowości detalicznej (analiza wybranych oddziałów w aglomeracji poznańskiej), PhD Thesis, unpublished, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Poznań.
  13. Kotter, J. P., 2012, Co właściwie robią przywódcy, [in:] O przywództwie, Warszawa, ICAN Sp. z o.o. Sp. k.
  14. Malewska, K., 2014, Intuicyjny menedżer a wymogi funkcjonowania współczesnych organizacji, Przegląd Organizacji, 3.10.33141/po.2014.03.03
  15. Mbama, C. I., Ezepue, P. O., 2018, Digital banking, customer experience and bank financial performance: UK customers’ perceptions. International Journal of Bank Marketing, 36(2), 230-255, https://doi.org/10.1108/IJBM-11-2016-0181.10.1108/IJBM-11-2016-0181
  16. Parysek, J.J., 2008, Aglomeracje miejskie w Polsce oraz problemy funkcjonowania i rozwoju. [w:] J. J. Parysek, A. Tölle (red.), Wybrane problemy rozwoju i rewitalizacji miast: aspekty poznawcze i praktyczne. Biuletyn IGS-EiGP UAM w Poznaniu. Seria Rozwój regionalny i Polityka Regionalna. Bogucki WN., 5, Poznań, 29-48.
  17. Penc, J., 2005, Role i umiejętności menedżerskie. Sekrety sukcesu i kariery, Warszawa, Difin Sp. z o.o.
  18. Potkański, T., Wanat, L., Chudobiecki, J., 2011, Leadership in Time of Crisis or Crisis of Leadership? Implications for Regional Development, Intercathedra, 27(4), 45-52.
  19. Potkański, T., Wanat, L., 2017, Dylematy rozwoju miejskich obszarów funkcjonalnych z perspektywy partnerstw międzysamorządowych, Studia Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN, 174, 235-245, DOI: 10.24425/118535.10.24425/118535
  20. Rogers, J., 2016, Menedżer jako coach. Nowoczesny styl zarządzania, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne Sp. z o.o.
  21. Sanda, M. A., Kuada, J., 2016, Influencing dynamics of culture and employee factors on retail banks’ performances in a developing country context. Management Research Review, 39(5), 599-628, https://doi.org/10.1108/MRR-04-2015-0078.10.1108/MRR-04-2015-0078
  22. Sayil, E. M., Akyol, A., Golbasi Simsek, G., 2019, An integrative approach to relationship marketing, customer value, and customer outcomes in the retail banking industry: a customer-based perspective from Turkey. The Service Industries Journal, 39(5-6), 420-461, DOI: 10.1080/02642069.2018.1516755.10.1080/02642069.2018.1516755
  23. Sikorski, Cz., 1995, Profesjonalizm, Warszawa, PWN.
  24. Swianiewicz, P., Klimska, U., 2005, Społeczne i polityczne zróżnicowanie aglomeracji w Polsce–waniliowe centrum, mozaika przedmieść. Prace i Studia Geograficzne, 35, 45-70.
  25. Tam, C., Oliveira, T., 2019, Does culture influence m-banking use and individual performance?, Information & Management, 56(3), 356-363, https://doi.org/10.1016/j.im.2018.07.009.10.1016/j.im.2018.07.009
  26. Vieira, W., 2013, Menedżer sprzedaży na miarę XXI wieku, Warszawa, Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o.
  27. Wanat, L., Kielar, S., 2009, Toksyczne opcje walutowe. Przegląd Leśniczy, 3, 7-9.
  28. Wanat, L., Potkański, T., 2010, Effective leadership as one of the pillars of development of knowledge-based economy, Intercathedra, 26, 182-185.
  29. Wanat, L., Potkański, T., 2011, Barriers for effective regional leadership in time of crisis, Intercathedra, 4(27), 75-79.
  30. Wanat, L.; Potkański, T.; Chudobiecki, J.; Mikołajczak, E.; Mydlarz, K., 2018, Intersectoral and Intermunicipal Cooperation as a Tool for Supporting Local Economic Development: Prospects for the Forest and Wood-Based Sector in Poland. Forests, 9(9), 531, https://doi.org/10.3390/f909053.10.3390/f909053
Language: English
Page range: 34 - 41
Submitted on: Apr 29, 2019
Accepted on: May 30, 2019
Published on: Oct 8, 2019
Published by: Quality and Production Managers Association
In partnership with: Paradigm Publishing Services
Publication frequency: 1 issue per year

© 2019 Leszek Wanat, Sylwia Klus, Elżbieta Mikołajczak, published by Quality and Production Managers Association
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 3.0 License.