Badera J., Jaksoń M. 2011. Rola środków masowego przekazu w konfliktach społeczno-środowiskowych związanych z działalnością górnictwa. Prace Nauk. Inst. Górn. Politech. Wrocł., 132, Studia i Materiały, 39: 3-9.
Idziak G. 2014. Zarządzanie konfliktem. Materiały szkoleniowe w ramach projektu NAUKA, Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Kuzmics H. 1991. Embarrassment and civilization: on some similarities and differences in the work of Goffman and Elias. Theory, Culture and Society, 8 (2): 1-30.10.1177/026327691008002001
Radziewicz-Winnicki A. 2004. Społeczeństwo w trakcie zmiany. Rozważania z zakresu pedagogiki społecznej i socjologii transformacji. Gdańskie Wyd. Psych., Gdańsk.
Rosenberg M. 1991. Self process and emotional experiences. Howard J.A., Caller A.L. (eds.) The self-society interface: Cognition, emotion and action. New York.10.1017/CBO9780511527722.008