Alinejad, A., Anvari, A., 2019, The Mediating Effect of Collaborative Structure and Competitive Intensity on the Relationship between Process Management and Organizational Performance. Iranian Journal Of Management Studies, 12(1), 149–174.
Danilova, KB., 2019. Process owners in business process management: a systematic literature review, Business Process Management Journal, 25(6), 1377–1412.10.1108/BPMJ-05-2017-0123
Heravi, G., Kebria, MF, Rostami, M., 2019. Integrating the production and the erection processes of pre-fabricated steel frames in building projects using phased lean management. Engineering Construction and Architectural Management aheas of print. no. ahead of print.10.1108/ECAM-03-2019-0133
Krawczyk, S., 2007. Rola logistyki w tworzeniu wartości dodanej. [w:] Wybrane Zagadnienia Logistyki Stosowanej, 4, Polska Akademia Nauk Komitet Transportu, Oficyna Wydawnicza TEXT, Kraków.
Kroczek, M., Żebrucki, Z., 2008. Wykorzystanie narzedzi lean manufacturing w logistyce produkcji. Prace naukowe Politechniki Warszawskiej, Transport, Oficyna wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 87–95.
Lim, C., Kim, MJ., Kim, KH., Kim, KJ., Maglio, P., 2019. Customer process management A framework for using customer-related data to create customer value. Journal of Service Management, 30(1), 105–131.10.1108/JOSM-02-2017-0031
Tseng, ST., Levy, PE., 2019. A multilevel leadreship proces framework of performance management. Human Resource Management Review, 29(4).10.1016/j.hrmr.2018.10.001
Winiowski, L., 2017. Identyfikacja procesów w przebiegu wdrażania organizacji procesowej na przykładzie wybranych przedsiębiorstw przemysłowych. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie, Politechniki Śląska.10.29119/1641-3466.2017.108.37
Wu, J., Wu, ZF, Harrigan, KR., 2019. Process quality management and technological innovation revisited: a contingency perspective from an emerging market. Journal of Technology Transfer, 44(6), 1870–1890.10.1007/s10961-018-9710-4